在TikTok Shop在印尼关闭之后,Shopee也受到巨大压力。
从本月初开始,Shoppe禁止印尼跨境店铺销售商品。同时,马来西亚也开始审视TikTok电商的合规情况,不排除会进一步采取措施。此外,越南也要求TikTok进行整改。
一时间,被中国卖家视为“新机会市场”的东南亚充满了种种不确定性。
01
Shoppe印尼站为何停止跨境卖家销售?据印尼TEMPO等媒体消息,东南亚电商平台Shopee印尼站已经停止销售来自“海外或跨境卖家”的商品。
这一新规已经在10月14日开始执行。
Shpee在发给卖家的通知中称“依照印尼政府政策要求,将逐步停止展示和售卖印尼站点的跨境商品……从即日起无法从台上传相关商品。”
Shopee“禁止展示”跨境商品的做法,一下子掐断了跨境店的流量来源,在短短几天时间里,卖家的销量垂直下降。
一批卖家的商品也被强行下架。
Shopee印尼公共政策主管Radityo Triatmojo回应称,这一新规是对印尼《2023年第31号贸易部长条例(Reg 31/2023)》的响应。
该条例对进口商品的销售做了一系列的限制性规定,包括“禁止单位价值未超过100美元的进口品销售”,“禁止社交媒体与电商平台融为一体”(要求TikTok与TikTok Shop拆分)。
总体而言,该条例的实施,旨在保护印尼本土的中小零售商的利益。
早在2021年,Shopee依照印尼合作社和中小企业部的要求,关闭了14个跨境产品类目。当时,大量“纯跨境店”因为当局和平台的限制无疾而终。(文末扫码,入Shopee本土店交流群)
那么,本次停售的跨境店是2021年关店行动中的“幸存者”,因此,本次停售行动直接影响到卖家并不算多。
2021年,因为许多“纯跨境店”(国内主体,国内发货)被清理,Shopee的商品丰富度将受到实质性的影响。
为此,Shoppee平台上又出现了一种“3PF店铺”,以填补“纯跨境店”留下的空白。
这类店铺运营主体依然是国内主体,货物提前运送到本土仓,顾客下单后,可以在本土发货。
这种店铺表面上是“本土店”,但其内核还是“跨境店”。
因此,这类店铺依然是有“外来原罪”的,目前停售的熊熊之火,尚未烧到这类店铺身上,但也很快没法继续下去了。
Shopee于9月26日就发布了通知:自2023年12月31日起,Shopee印尼站点海外仓及三方仓将停止面向跨境卖家开放。
这意味着,“3PF店”也将停止对跨境卖家开放了。
这样一来,大一批卖家的业务将受到影响。
SHopee是印尼访问量最大的电商平台,截至今年5月,Shopee印尼站访问量达1.61次,远超印尼本土电商平台Tokopedia。
Shopee的功章上,有一半多是中国卖家贡献的。
如今,Shopee不得不忍痛限制这类贡献极大的卖家在其平台做生意了。这一切,都源于印尼政府对本土零售商的保护。
02
TikTok 、Lazada、Tokopedia噤若寒蝉
在Shopee、TikTok等平台崛起之后,背靠国内强大供应链根基的跨境卖家依托这些新兴平台,对印尼本土商家形成了“降维打击”,迅速夺取了大量市场份额。
在实体店卖家的鼎沸怨声中,印尼当局开了多场听证会。
在听证会上,部分官员认为,电商卖家在社交媒体平台上的“掠夺性定价”(比如一件衬衫5000印尼盾,价格仅为2.3元人民币),正在威胁印尼线下市场的发展。
印尼合作社和中小微企业部长Teten专门在东南亚最大的批发中心丹那阿邦市场进行视察。他表示,在视察中了解到当地实体店卖家的利润损失超过了50%,因为他们无法与价格低廉的进口产品进行竞争。
其中,一路狂飙的TikTok Shop因为实在太醒目,成为第一个盯准的目标。
印尼政府认为,TikTok Shop之所以能够迅速崛起,夺走大量的市场份额(2022年东南亚GMV44亿美元,印尼站占60%),是因为依托了TikTok强大的社交流量。
为此,印尼当局要求,TikTok Shop与TikTok社交平台剥离。
紧接着,在10月4日印尼西部时间17点,TikTok Shop在印尼正式关闭。
接下来,TikTok Shop可能将以独立的电商App出现,这样一来,其与TikTok社交流量的无缝对接以及转化率将大受影响。
这无异于折断鸟的翅膀,让它在地上奔跑,确实对印尼本土零售商的威胁性大大降低了。
原本以为Shopee只做电商,不做社交,可以幸免。
现在看来,Shopee照样被限制,其限制形式是上文中“跨境店禁止销售”,真是“打蛇打七寸”,一招见分晓。
除了Shopee和TikTok,其他电商平台也进行了正面回应。
Lazada第一时间表示,因最新监管要求,部分与最新政策要求相冲突的商品可能会进行下架处理或限单,海外至印尼的LGS物流服务和新订单履约也可能受到影响。
印尼本土电商的“希望之星”Tokopedia也小心翼翼地回应:“Tokopedia是一个100%的印尼平台,是不允许直接在平台上销售进口产品。平台上1400万卖家基本上是印尼本土的中小微企业。”
由此可见,印尼当局保护线下实体零售商的决心很大。
那么,印尼不需要发展电商了吗?
实际上,印尼当局对发展电商抱着很大的热情。印尼政府曾多次宣称“到2024年,印尼要让该国超过3000万的中小微企业实现数字化转型。”
不过,其初衷是让印尼本土零售商进行数字化转型,而不会坐视外来的电商卖家蚕食大部分市场份额。
03
马来西亚也跟进,越南也在审查TikTok合规性
印尼对电商的政策,引起东南亚其他国家的注意。
10月7日,马来西亚通信和数字部长法米表示,马来西亚政府将同步关注“印尼政府禁止TikTok电商业务”的计划,同时将考虑将在马来西亚本土制定适当的措施。
马来西亚零售业也已经向当局反馈,对社交媒体电商带来的竞争压力感到担忧。目前,马来西亚几家本土的大型商店也提出了TikTok Shop的价格竞争问题。
该部长表示“许多马来西亚用户使用TikTok Shop平台销售商品,因此我将要求通信和多媒体委员会以及相关部门协同调查印尼政府采取相应行动的依据。”
法米对TikTok团队与官方配合的积极性方面,也表达了不满。他表示,某个话题在平台点击量超过150万,当局曾就此致电TikTok团队时,对方没有采取行动。
同时,TikTok巨大流量形成的广告优势,也会对马来本土的媒体业造成影响。
在马来西亚之外,越南也对TikTok进行了检查。
10月5日,越南信息通信部广播电视和电子信息司认为,TikTok在越南的业务是由TikTok Pte. Ltd(新加坡)直接管理和运营,而不是TikTok科技(越南)有限责任公司及其胡志明市代表处负责。
同时,该部门还公布了多项违规行为:提供社交网络服务和儿童保护的违规行为;违规向越南提供跨境交易大厅服务、违规向越南提供社交网络服务、跨境广告服务等。
为此,越南要求TikTok越南公司进行整改。
菲律宾、泰国等国家是否会有进一步行动,尚不可知。
结语:东南亚是一个机会市场,但目前出现一股限制跨境电商的“逆风”,我们希望这股风不会刮太久。
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